Políticas de entrega

Para envíos a nivel nacional los plazos de entrega serán para la mayoría de los productos de 1 a 2 días laborables. Se procesarán en el mismo día los pedidos realizados antes de las 14H00 (02:00 p.m.); los pedidos recibidos con posterioridad se preparan al día siguiente.

Los envíos se realizan de lunes a viernes (no sábados, domingos ni días festivos). Los plazos de entrega comenzarán a contar desde el momento de la confirmación del pago de tu pedido. Para algunos productos los plazos de entrega pueden ser diferentes, en esos casos aparecerá indicado en la ficha del producto.

Trabajamos principalmente con Transporte RAS, en las ciudades y pueblos donde este transporte está disponible, para intentar garantizar la fiabilidad de los plazos de envío. Algunos pueblos donde no están disponibles rutas diarias, el paquete puede demorar hasta 6 días en completar la entrega a su destino final.

* Los plazos de entrega son siempre orientativos, en el 90% de los casos sí se cumplen pero hay que tener en cuenta que los mensajeros van en ruta y no siempre es posible cumplir con los plazos previstos.

Restricciones de entrega y exportación

Por el momento, nuestros productos están disponibles solamente a nivel nacional (República Dominicana).